GDPR – Informace o zpracování osobních údajů

Základní informace dle článku 13 a 14 GDPR

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen "GDPR") vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů.

1. Totožnost a kontaktní údaje správce

Správce: cove-otter
Sídlo: Pařížská 130/28, 110 00 Praha 1, Česká republika
Email: [email protected]

2. Účely zpracování a právní základ

2.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracováváme vaše osobní údaje za účelem poskytování našich služeb, které jste si objednali, včetně komunikace ohledně těchto služeb.

2.2 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Zpracováváme osobní údaje pro následující oprávněné zájmy:

• Zlepšování kvality našich služeb
• Zajištění bezpečnosti našich systémů
• Prevence podvodů a zneužití
• Analytické účely pro optimalizaci webové stránky

2.3 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

V případě marketingové komunikace nebo použití určitých cookies zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu.

2.4 Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Zpracováváme osobní údaje pro účely plnění právních povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní.

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (emailová adresa)
• Údaje o společnosti (název, pozice)
• Komunikační údaje (obsah zpráv, historie interakcí)
• Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zařízení)
• Smluvní údaje (informace o objednaných službách, platební údaje)

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následującím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé hostingových služeb (pro zajištění provozu webu)
• Poskytovatelé analytických služeb (anonymizované údaje)
• Účetní a právní poradci (v nezbytném rozsahu)
• Státní orgány (na základě právních povinností)

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a jsou zavázáni smlouvami o zpracování osobních údajů.

5. Předávání do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru. Pokud dochází k předání údajů do třetích zemí, zajišťujeme odpovídající záruky v souladu s čl. 44-50 GDPR (např. standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí).

6. Doba uchovávání osobních údajů

• Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let (zákonná povinnost archivace)
• Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu
• Technické a analytické údaje: obvykle 12 měsíců
• Účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období

7. Vaše práva jako subjektu údajů

7.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o zpracování.

7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

7.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR (např. údaje již nejsou potřebné, odvoláte souhlas).

7.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

7.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

7.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu.

7.7 Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

7.8 Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

8. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované individuální rozhodování včetně profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo pro vás právní účinky nebo by vás obdobně významně ovlivňovalo.

9. Povinnost poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí vašich osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. Bez poskytnutí požadovaných osobních údajů nemůžeme naše služby poskytnout.

10. Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailové adrese [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

11. Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme průběžně aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo přímo emailem.